Техническая поддержка

от 5 000 р.
Заказать услугу
Техподдержка
Оценка фактических трудочасов
Мы оцениваем задачу в фактических трудочасах, которые требуются для её решения Мы не закладываем в стоимость риски на увеличение количества часов на задачу в процессе её решения. Все риски, в случае увеличения количества времени на решение определённой технической задачи мы берём на себя.
Подробная отчётность по всем задачам
Ежемесячно или по выработке часов технической поддержки сайта мы предоставляем подробные отчёты по всем задачам, выполненным в данный период.
Он-лайн трекер ведения задач
По желанию заказчика мы предоставляем он-лайн трекер для постановки и отслеживания всех задач по доработке сайта.

Техническая поддержка сайта

Разовые работы

Вы описываете правки, которые необходимо внести на сайт, мы формализуем эту информацию в техническое задание, указываем срок выполнения работ и оцениваем его из рассчета

1200 руб./час

При обработке ваших задач, мы оцениваем их эффект в плоскостях удобства для пользователя, поискового продвижения и логики работы сайта, предлагая наилучшие способы реализации в тех. задании

Обслуживание по тарифу

На всех тарифах мы обеспечиваем прием обращений с 9.00 до 20.00 в будни и скорость реакции на срочные задачи 2 часа.

Изи

до 5 часов работ в месяц

Подходит для сайтов с минимальными регулярными правками.

6000 руб/мес

Средний

до 15 часов работ в месяц

Подходит для большинства сайтов, на которых требуется регулярно обновлять контент и добавлять что-то новое

17000 руб/мес

Хардкор

30 и более часов работ в месяц

Подходит для сайтов, требующих постоянных обновлений и контроля за их интеграцией в существующую структуру. Работы свыше 30 часов оцениваются из рассчета 1000 руб/час

32000 руб/мес

Что входит в техподдержку сайта

Исправление программных ошибок на сайте
Добавление и исправление текста и изображений
Создание и заполнение новых страниц и разделов
Контроль корректности работы сайта, защита от сбоев
Создание дополнительного функционала
Дизайн и иллюстрации
Качественные продающие тексты

Обязательства и гарантии


Мы отвечаем за работоспособность вашего сайта

Наши специалисты оптимизируют ваши задачи

Мы держим вас в курсе хода работ через трекер и почту

Даем гарантию на работы 3 месяца

Прием обращений без выходных и перерывов

Зачем нужна техническая поддержка сайта?

Любой развивающийся интернет-ресурс нуждается в периодическом вмешательстве квалифицированных специалистов. Для эффективной коммуникации с пользователями сайта требуется регулярно обновлять на нем информацию, внедрять современные технические решения, время от времени освежать графическую часть и, конечно, поддерживать стабильность работы сайта. Все эти задачи решает наша услуга по технической поддержке сайтов. Единоразово или в порядке ежемесячного обслуживания мы работаем с вашим сайтом по всем требуемым направлениям


Кому нужна техническая поддержка?

Техническая поддержка нужна если требуется вносить любые измененияна сайте, с которыми не в силах (или не хочет) самостоятельно справляться его владелец. Если подобные задачи возникают раз в полгода - мы сделаем все в рамках разовых работ. Если требуется вносить достаточно много изменений ежемесячно - мы реализуем поддержку сайта по одному из тарифов, приведенных выше на более удобных условиях.


Чем это отличается от продвижения?

Отличий два: 1. Цель продвижения сайта заключается в повышении позиций сайта в поисковых системах. Техническая поддержка же решает задачи, связанные с внесением изменений в содержание и функционал для пользователей сайта и поддержанием его работоспособности. 2. Инициатором выполнения задач в рамках поискового продвижения является наш специалист, выстраивающий план оптимизации. В рамках техподдержки мы принимаем заявки от клиента (например, владельца сайта) и на их основе формулируем и выполняем задачи.


Почему стоит заказать техподдержку в "Это-Веб"?

Есть тысячи причин, но главных две: во-первых, мы не занимаемся работой ради работы, и даже больше: если вы ставите большую задачу в рамках техподдержки сайта, ее перед запуском рассматривает команда из двух опытных специалистов, программиста и seo-шника, которые ищут точки возможной оптимизации: можно ли добиться требуемого эфекта меньшими затратами, соразмерен ли ожидаемый эффект вашим затратам. По этой причине мы решаем больше реальных задач за 5 трудочасов, чем иные компании за 7-8. Вторая причина - оперативность работы. Даже на самом дешевом тарифе мы принимаем заявки на срочные работы в любое время, даже в выходные и праздники. Запуск работ производим в течение двух часов.

Свяжитесь с нами

Хотите оставить заказ, задать свои вопросы или узнать цены на разработку сайтов в студии Это Web? Пишите или звоните – вы можете связаться с нами любым удобным способом.

Контакты:

Коммерческий департамент:
Москва, 1-й Щипковский переулок, 4
Департамент производства:
Тула, улица Автомобилистов, 26А

Оставьте заявку:

Специалист по созданию сайта

Ольга Авдошина

Создание и поддержка сайтов
Телефон: 8 (953) 971 09 98
E-mail: olga@eto-web.ru
Skype: avdoshinao
Специалист по seo продвижению сайта

Александр Шеставин

Маркетинг
Телефон: 8 (953) 955 59 69
Skype: shestavin88
+7 (495) 018 17 14
   
+7 (953) 971 09 98